Płatnik błąd certyfikatu
11 październik 2018
Brak informacji na stronie ZUS dotyczącej programu Płatnika
Po zmianie certyfikatu w ZUS program Płatnik przestał działać.
Informacja podczas Pobierania plików aktualizacji - zakończona komunikatem błąd pobierania.
Status certyfikatu: nieważny. Szczegóły: Wymagany certyfikat jest poza okresem ważności, co wynika z weryfikacji bieżącego zegara systemowego lub sygnatury czasowej.
Błąd zostanie ponoć usunięty w najbliższym czasie niestety ZUS nie informuje o tym na swojej stronie tylko przekazuje tą informację telefonicznie.
Czas oczekiwania na rozmowę to około 45 minut.
Informacja jak wgrać certyfikat znajduje się na stronie ZUS
Aktualizacji certyfikatu ZUS "PE-2-ZUS-EWD" w programie Płatnik i innych programach służących do przesyłania dokumentów do ZUS.
11 października 2018 r. wygasa obecny certyfikat ZUS "PE-2-ZUS-EWD" służący do wymiany danych z ZUS.
Aktualizacja certyfikatu jest niezbędna do przekazywania dokumentów elektronicznych do ZUS.
Certyfikat zaktualizuje się:
- w programie Płatnik – automatycznie. Dlatego po uruchomieniu programu koniecznie wykonaj aktualizację komponentów programu i danych płatnika.
Uwaga!
Sprawdź w programie Płatnik czy nowy certyfikat ZUS został pobrany do programu.
W oknie „Ustawienia przekazu elektronicznego”, w zakładce „Certyfikaty” uruchom przycisk „Weryfikuj teraz”.
Jeżeli datą obowiązywania certyfikatu jest okres od 2016-10-11 do 2018-10-11, w zakładce „Certyfikaty” uruchom przycisk „ Pobierz”, a gdy certyfikat się pobierze, kolejno przycisk „Wybierz” i wskaż certyfikat z datą 2018-10-01 do 2020-09-30.
Po wybraniu nowego certyfikatu wybierz przyciski „Zapisz” i „Ok”.
Następnie w górnym menu „Administracja” zaktualizuj listy TSL.
- poza programem Płatnik, musisz samodzielnie:
- pobrać certyfikat ze strony http://www.zus.pl/firmy/program-platnik/pobierz
- zarejestrować we właściwym oprogramowaniu.