Applications for Remote Access to Phones and Computers
Applications for Remote Access to Phones and Computers
In today's digital world, remote access applications have become essential tools for IT support, remote work, and personal use. These apps allow users to connect to computers or mobile devices from afar, enabling control, file transfer, troubleshooting, and collaboration. They are particularly useful for accessing desktops from smartphones or providing on-demand support. Popular options include TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assist, Chrome Remote Desktop, and Splashtop, with its SOS variant standing out for quick, code-based connections. This article explores key applications, their features, and how they support remote connections to both computers (Windows, Mac, Linux) and mobiles (Android, iOS).
1. TeamViewer
TeamViewer is one of the most widely used remote access tools, compatible with Windows, macOS, Linux, Android, and iOS. It allows users to remotely control computers from mobile devices or vice versa, with features like file transfer, chat, and high-quality video streaming. For mobiles, it offers screen sharing and control via apps like TeamViewer QuickSupport. It's free for personal use, but commercial plans start at around $50/month. Its cross-platform support makes it ideal for businesses and individuals needing reliable connections even in low-bandwidth scenarios.
2. AnyDesk
AnyDesk focuses on speed and low latency, making it suitable for remote desktop sessions from phones to computers. It supports Windows, macOS, Linux, Android, and iOS, with mobile apps allowing control of desktops on the go. Key features include deskRT codec for smooth performance, file transfer, and unattended access. Pricing starts at $14.90/year for personal use, with business plans up to $79.90/year. It's praised for its ease of use in IT support and remote work.
3. Zoho Assist
Zoho Assist excels in mobile device control, allowing remote access to Android and iOS from computers, and vice versa. Features include unattended access, voice chat, file transfer, and integration with other Zoho tools. It's great for IT help desks, with on-demand sessions via codes. Pricing is tiered, starting free for basic use, with professional plans from $10/month. Its strength lies in managing mobile fleets for enterprises.
4. Chrome Remote Desktop
A free option from Google, Chrome Remote Desktop works through the Chrome browser or app, supporting access to computers from Android/iOS devices. It's simple for personal use, with features like screen sharing and remote control, but lacks advanced tools like chat or high-end security. It requires a Google account and is best for quick, no-cost connections across platforms.
5. Splashtop, Including Splashtop SOS
Splashtop is a versatile remote access solution, compatible with Windows, Mac, Linux, iOS, Android, and Chromebooks. It offers high-performance streaming, file transfer, and multi-monitor support. For mobiles, it allows screen viewing and control (full control on Android, view-only on iOS). Splashtop SOS is specifically designed for on-demand support: technicians generate a session code for quick access to unlimited computers and mobile devices without pre-installation. This makes it ideal for IT help desks providing ad-hoc assistance. Features include remote control with or without user presence, robust security (like end-to-end encryption), and integrations with PSA tools. Pricing for Splashtop SOS starts at $22/month per concurrent user (billed annually at $259 or $399), with options to add endpoint management. It's often rated as one of the top choices for its ease of use and broad compatibility.
In summary, when choosing a remote access app, consider factors like compatibility, security, pricing, and specific needs (e.g., mobile control vs. unattended access). Tools like Splashtop SOS shine for support scenarios, while TeamViewer offers all-around versatility. Always prioritize apps with strong encryption to ensure data safety.
Aplikacje do zdalnego dostępu do telefonów i komputerów
W dzisiejszym cyfrowym świecie aplikacje do zdalnego dostępu stały się niezbędnymi narzędziami do wsparcia IT, pracy zdalnej i użytku osobistego. Te aplikacje pozwalają użytkownikom łączyć się z komputerami lub urządzeniami mobilnymi z daleka, umożliwiając sterowanie, transfer plików, rozwiązywanie problemów i współpracę. Są szczególnie przydatne do dostępu do komputerów stacjonarnych z smartfonów lub świadczenia wsparcia na żądanie. Popularne opcje to TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assist, Chrome Remote Desktop oraz Splashtop, z wariantem SOS wyróżniającym się szybkimi połączeniami opartymi na kodzie. Ten artykuł omawia kluczowe aplikacje, ich funkcje oraz sposób obsługi zdalnych połączeń z komputerami (Windows, Mac, Linux) i urządzeniami mobilnymi (Android, iOS).
1. TeamViewer
TeamViewer to jedna z najbardziej popularnych narzędzi do zdalnego dostępu, kompatybilna z Windows, macOS, Linux, Android i iOS. Pozwala na zdalne sterowanie komputerami z urządzeń mobilnych lub odwrotnie, z funkcjami takimi jak transfer plików, czat i strumieniowanie wideo wysokiej jakości. Dla urządzeń mobilnych oferuje udostępnianie ekranu i sterowanie za pośrednictwem aplikacji jak TeamViewer QuickSupport. Jest darmowy do użytku osobistego, ale plany komercyjne zaczynają się od około 50 USD/miesiąc. Jego wsparcie międzyplatformowe czyni go idealnym dla firm i osób potrzebujących niezawodnych połączeń nawet przy niskim transferze danych.
2. AnyDesk
AnyDesk skupia się na szybkości i niskim opóźnieniu, co czyni go odpowiednim do sesji zdalnego pulpitu z telefonów do komputerów. Wspiera Windows, macOS, Linux, Android i iOS, z aplikacjami mobilnymi umożliwiającymi sterowanie komputerami w podróży. Kluczowe funkcje to kodek deskRT dla płynnej wydajności, transfer plików i dostęp bez nadzoru. Ceny zaczynają się od 14,90 USD/rok dla użytku osobistego, z planami biznesowymi do 79,90 USD/rok. Jest chwalony za łatwość użycia w wsparciu IT i pracy zdalnej.
3. Zoho Assist
Zoho Assist wyróżnia się w sterowaniu urządzeniami mobilnymi, umożliwiając zdalny dostęp do Android i iOS z komputerów, i odwrotnie. Funkcje obejmują dostęp bez nadzoru, czat głosowy, transfer plików i integrację z innymi narzędziami Zoho. Jest świetny dla działów pomocy IT, z sesjami na żądanie za pomocą kodów. Ceny są stopniowane, zaczynając od darmowej wersji podstawowej, z planami profesjonalnymi od 10 USD/miesiąc. Jego siła tkwi w zarządzaniu flotami mobilnymi dla przedsiębiorstw.
4. Chrome Remote Desktop
Darmowa opcja od Google, Chrome Remote Desktop działa przez przeglądarkę Chrome lub aplikację, wspierając dostęp do komputerów z urządzeń Android/iOS. Jest prosta do użytku osobistego, z funkcjami jak udostępnianie ekranu i zdalne sterowanie, ale brakuje zaawansowanych narzędzi jak czat czy wysoki poziom bezpieczeństwa. Wymaga konta Google i jest najlepsza do szybkich, bezpłatnych połączeń między platformami.
5. Splashtop, w tym Splashtop SOS
Splashtop to wszechstronne rozwiązanie do zdalnego dostępu, kompatybilne z Windows, Mac, Linux, iOS, Android i Chromebookami. Oferuje strumieniowanie wysokiej wydajności, transfer plików i wsparcie dla wielu monitorów. Dla urządzeń mobilnych pozwala na przeglądanie ekranu i sterowanie (pełne sterowanie na Android, tylko widok na iOS). Splashtop SOS jest specjalnie zaprojektowany do wsparcia na żądanie: technicy generują kod sesji do szybkiego dostępu do nieograniczonej liczby komputerów i urządzeń mobilnych bez wcześniejszej instalacji. To czyni go idealnym dla działów pomocy IT świadczących pomoc ad-hoc. Funkcje obejmują zdalne sterowanie z lub bez obecności użytkownika, solidne zabezpieczenia (jak szyfrowanie end-to-end) i integracje z narzędziami PSA. Ceny dla Splashtop SOS zaczynają się od 22 USD/miesiąc na użytkownika współbieżnego (rozliczane rocznie po 259 lub 399 USD), z opcjami dodania zarządzania endpointami. Często oceniany jako jeden z najlepszych wyborów ze względu na łatwość użycia i szeroką kompatybilność.
Podsumowując, przy wyborze aplikacji do zdalnego dostępu rozważ czynniki takie jak kompatybilność, bezpieczeństwo, ceny i specyficzne potrzeby (np. sterowanie mobilne vs. dostęp bez nadzoru). Narzędzia jak Splashtop SOS wyróżniają się w scenariuszach wsparcia, podczas gdy TeamViewer oferuje wszechstronność. Zawsze priorytetuj aplikacje z silnym szyfrowaniem, aby zapewnić bezpieczeństwo danych.
Error: Problem: cannot install the best update candidate for package remi-release-8.3-1.el8.remi.noarch
Error Translation:
Error: Problem: cannot install the best update candidate for package remi-release-8.3-1.el8.remi.noarch - nothing provides redhat-release >= 8.10 needed by remi-release-8.10-2.el8.remi.noarch (adding "--skip-broken" will skip uninstallable packages, or "--nobest" will use not only the best candidates)
Explanation and Solution Translation:
The error you encountered during yum update indicates an issue with the REMI repository, which is attempting to update the remi-release package to version 8.10-2.el8.remi.noarch. This version requires the dependency redhat-release >= 8.10, which is not available on your CentOS 8 system. This is a common issue when an external repository (e.g., REMI) expects a newer system version that is not available in CentOS 8, especially after its End of Life (EOL) in December 2021.
Below are the steps to resolve this issue:
Causes of the Error
- CentOS 8 EOL: CentOS 8 no longer receives updates, and its repositories have been moved to vault.centos.org. Newer package versions from the REMI repository may require dependencies unavailable in CentOS 8's archived repositories.
- Version Mismatch of remi-release: The package remi-release-8.10-2.el8.remi.noarch is designed for a newer system version (e.g., CentOS Stream 8 or RHEL 8.10), which your system does not meet.
- Conflicting Repositories: If you have additional repositories enabled, they may cause conflicts.
Solutions
Option 1: Use --nobest or --skip-broken
As suggested by the error message, you can use the --nobest or --skip-broken options to bypass problematic packages:
- Try with --nobest:
The --nobest option allows installing non-latest package versions, which may bypass dependency issues.bashsudo yum update --nobest -y
- Try with --skip-broken:
The --skip-broken option skips packages that cannot be installed due to missing dependencies.bashsudo yum update --skip-broken -y
Note: These options are temporary workarounds, as they may leave your system with outdated or skipped packages.
Option 2: Disable the REMI Repository
If you don’t need packages from the REMI repository, you can temporarily disable it during updates:
- Disable the REMI repository:
This allows updating the system without considering the REMI repository.bashsudo yum update --disablerepo=remi -y
- Check enabled repositories:
Ensure CentOS repositories (e.g., baseos, appstream) point to vault.centos.org.bashyum repolist
Option 3: Manually Install an Older Version of remi-release
If you need the REMI repository, you can install an older, CentOS 8-compatible version of the remi-release package:
- Remove the problematic version:
bashsudo yum remove remi-release
- Download and install an older version of remi-release: For example, remi-release-8.3-1.el8.remi.noarch.rpm:
bashsudo rpm -Uvh remi-release-8.3-1.el8.remi.noarch.rpm
- Clear the YUM cache:
bashsudo yum clean allsudo rm -rf /var/cache/yum/*
- Try updating again:
bashsudo yum update -y
Option 4: Migrate to CentOS Stream 8
Since CentOS 8 is no longer supported, the REMI repository may require a newer system version, such as CentOS Stream 8, which still receives updates. Consider migrating:
- Migrate to CentOS Stream:
bashsudo dnf install centos-release-streamsudo dnf swap centos-linux-repos centos-stream-repossudo dnf distro-sync -y
Note: Migrating to CentOS Stream converts the system to a rolling release model, which may affect stability in production environments.
- Update the system after migration:
bashsudo dnf update -y
Option 5: Manually Edit Repository Files
If the issue stems from conflicts in the REMI repository configuration, you can manually adjust it:
- Open the REMI repository file:
bashsudo nano /etc/yum.repos.d/remi.repo
- Ensure the repository points to the correct version: Verify that the baseurl in the [remi] or [remi-safe] section points to the appropriate CentOS 8 version, e.g.:
ini[remi]name=Remi's RPM repository for Enterprise Linux 8enabled=1gpgcheck=1
- Save changes and clear the cache:
bashsudo yum clean allsudo yum update -y
Additional Notes
- Backup: Before making changes, back up your system or at least the /etc/yum.repos.d/ directory:
bashsudo cp -r /etc/yum.repos.d /etc/yum.repos.d.bak
- Check DNS: Ensure your server can resolve domain names (e.g., rpms.remirepo.net):
If it fails, add DNS servers to /etc/resolv.conf:bashping rpms.remirepo.netininameserver 8.8.8.8nameserver 8.8.4.4
- Alternative to CentOS 8: Due to CentOS 8’s EOL, consider switching to Rocky Linux or AlmaLinux, which are fully compatible with RHEL 8 and community-supported.
Verification
After applying one of the solutions, verify if the update works:
If the error persists, provide the contents of /etc/yum.repos.d/remi.repo or the exact error message, and I’ll help analyze it further.
Błąd: Problem: cannot install the best update candidate for package remi-release-8.3-1.el8.remi.noarch
Błąd: Problem: cannot install the best update candidate for package remi-release-8.3-1.el8.remi.noarch - nothing provides redhat-release >= 8.10 needed by remi-release-8.10-2.el8.remi.noarch (dodanie „--skip-broken” pominie pakiety, których nie można zainstalować lub „--nobest” spowoduje użycie nie tylko najlepszych kandydatów)
Błąd, który napotkałeś podczas wykonywania yum update, wskazuje na problem z repozytorium REMI, które próbuje zaktualizować pakiet remi-release do wersji 8.10-2.el8.remi.noarch, ale wymaga zależności redhat-release >= 8.10, której nie ma w Twoim systemie CentOS 8. Jest to typowy problem, gdy repozytorium zewnętrzne (np. REMI) oczekuje nowszej wersji systemu, która nie jest dostępna w CentOS 8, szczególnie po jego EOL (End of Life) w grudniu 2021.
Poniżej znajdziesz kroki, jak rozwiązać ten problem:
Przyczyny błędu
- EOL CentOS 8: CentOS 8 nie otrzymuje już aktualizacji, a repozytoria zostały przeniesione do vault.centos.org. Nowsze wersje pakietów z repozytorium REMI mogą wymagać zależności, które nie są dostępne w zarchiwizowanych repozytoriach CentOS 8.
- Niezgodność wersji remi-release: Pakiet remi-release-8.10-2.el8.remi.noarch jest przeznaczony dla nowszej wersji systemu (np. CentOS Stream 8 lub RHEL 8.10), a Twój system nie spełnia wymagań.
- Konfliktujące repozytoria: Jeśli masz włączone dodatkowe repozytoria, mogą one powodować konflikty.
Rozwiązanie
Opcja 1: Użycie --nobest lub --skip-broken
Jak sugeruje komunikat błędu, możesz użyć opcji --nobest lub --skip-broken, aby pominąć problematyczne pakiety:
- Spróbuj z --nobest:
Opcja --nobest pozwala na instalację niekoniecznie najnowszych wersji pakietów, co może ominąć problem z zależnościami.bashsudo yum update --nobest -y
- Spróbuj z --skip-broken:
Opcja --skip-broken pomija pakiety, których nie można zainstalować z powodu brakujących zależności.bashsudo yum update --skip-broken -y
Uwaga: Te opcje są tymczasowym rozwiązaniem, ponieważ mogą pozostawić system z nieaktualnymi lub pominiętymi pakietami.
Opcja 2: Wyłączenie repozytorium REMI
Jeśli nie potrzebujesz pakietów z repozytorium REMI, możesz je tymczasowo wyłączyć podczas aktualizacji:
- Wyłącz repozytorium REMI:
To pozwoli zaktualizować system bez uwzględniania repozytorium REMI.bashsudo yum update --disablerepo=remi -y
- Sprawdź, które repozytoria są włączone:
Upewnij się, że repozytoria CentOS (np. baseos, appstream) wskazują na vault.centos.org.bashyum repolist
Opcja 3: Ręczna instalacja starszej wersji remi-release
Jeśli potrzebujesz repozytorium REMI, możesz zainstalować starszą wersję pakietu remi-release, która jest kompatybilna z CentOS 8:
- Usuń problematyczną wersję:
bashsudo yum remove remi-release
- Pobierz i zainstaluj starszą wersję remi-release: Pobierz kompatybilną wersję, np. remi-release-8.3-1.el8.remi.noarch.rpm:
bashsudo rpm -Uvh remi-release-8.3-1.el8.remi.noarch.rpm
- Wyczyść pamięć podręczną YUM:
bashsudo yum clean allsudo rm -rf /var/cache/yum/*
- Spróbuj ponownie zaktualizować:
bashsudo yum update -y
Opcja 4: Migracja do CentOS Stream 8
Ponieważ CentOS 8 jest już niewspierany, repozytorium REMI może wymagać nowszej wersji systemu, takiej jak CentOS Stream 8, która nadal otrzymuje aktualizacje. Możesz rozważyć migrację:
- Przeprowadź migrację do CentOS Stream:
Uwaga: Migracja do CentOS Stream zmienia system na wersję ciągłą (rolling release), co może wpłynąć na stabilność w środowiskach produkcyjnych.bashsudo dnf install centos-release-streamsudo dnf swap centos-linux-repos centos-stream-repossudo dnf distro-sync -y
- Po migracji zaktualizuj system:
bashsudo dnf update -y
Opcja 5: Ręczna edycja plików repozytorium
Jeśli problem dotyczy konfliktów w plikach repozytorium REMI, możesz ręcznie dostosować konfigurację:
- Otwórz plik repozytorium REMI:
bashsudo nano /etc/yum.repos.d/remi.repo
- Upewnij się, że repozytorium wskazuje na poprawną wersję: Sprawdź, czy baseurl w sekcji [remi] lub [remi-safe] wskazuje na odpowiednią wersję CentOS 8, np.:
ini[remi]name=Remi's RPM repository for Enterprise Linux 8enabled=1gpgcheck=1
- Zapisz zmiany i wyczyść pamięć podręczną:
bashsudo yum clean allsudo yum update -y
Dodatkowe uwagi
- Kopia zapasowa: Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian wykonaj kopię zapasową systemu lub przynajmniej katalogu /etc/yum.repos.d/:
bashsudo cp -r /etc/yum.repos.d /etc/yum.repos.d.bak
- Sprawdzenie DNS: Upewnij się, że Twój serwer może rozwiązywać nazwy domen (np. rpms.remirepo.net):
Jeśli nie działa, dodaj serwery DNS do /etc/resolv.conf:bashping rpms.remirepo.netininameserver 8.8.8.8nameserver 8.8.4.4
- Alternatywa dla CentOS 8: Ze względu na EOL CentOS 8, rozważ przejście na Rocky Linux lub AlmaLinux, które są w pełni kompatybilne z RHEL 8 i wspierane przez społeczność.
Weryfikacja
Po wykonaniu jednego z powyższych rozwiązań sprawdź, czy aktualizacja działa:
Jeśli błąd nadal występuje, podaj treść pliku /etc/yum.repos.d/remi.repo lub dokładny komunikat błędu, a pomogę go przeanalizować.
cannot install the best update candidate
The error indicates that the package remi-release-8.10-2.el8.remi.noarch cannot be installed because it requires redhat-release >= 8.10, which is not available on your system.
Solution:
- Check your Red Hat release version: Run the following command to verify your current Red Hat version:
If the version is lower than 8.10, you may need to update your system or use a different remi-release package compatible with your current version.bashcat /etc/redhat-release
- Use the --nobest option: As suggested in the error message, you can try installing the package with the --nobest flag to allow non-optimal candidates:
bashdnf install remi-release --nobest
- Skip broken packages: Alternatively, use the --skip-broken option to skip packages that cannot be installed:
bashdnf install remi-release --skip-broken
- Install a compatible remi-release version: If the above options don’t work, download and install a remi-release version that matches your Red Hat release. For example, for Red Hat 8.3, use:
- Update your system: If your system is outdated, update it to meet the redhat-release >= 8.10 requirement:
bashnf update
- Clean DNF cache: Clear the DNF cache to rule out metadata issues:
bashdnf clean alldnf makecache
If the issue persists, verify your repository configuration or contact the Remi repository maintainers for assistance.




