INFORMATICS

Sprint Comarch problem z połączeniem.

Podczas próby wygenerowania wydruku przez program Sprint system nie odpowiada 

W logu na serwerze spinki pokazuje się poniższy komunikat:

2026-03-25 13:03:20.16 Logon Error: 18456, Severity: 14, State: 8.
2026-03-25 13:03:20.16 Logon Login failed for user 'ERPXLhasp'. Reason: Password did not match that for the login provided. [CLIENT: 192.168.10.17]
2026-03-25 13:03:20.16 Logon Error: 18456, Severity: 14, State: 8.
2026-03-25 13:03:20.16 Logon Login failed for user 'ERPXLhasp'. Reason: Password did not match that for the login provided. [CLIENT: 192.168.10.17]

Przypadek 1 -  XL łączył się do klucza licencji przez SQL -> sPrint korzysta z tego samego połączenia W tym connectionstringu nie ma hasła do usera ERPXLhasp (powinno być widać zahashowane hasło w tym komunikacie)

 "connectionType":"Sql","server":"SQL1","connectionTimeout":5,"commandTimeout":60,"sqlConnectionType":"MsSqlWindows","databaseName":"Comarch"},"operationId":"7eac5464-2c54-5432-6666-ea4321c2","data":{"server":"Com1","key":"5000000000","type":"Sql","sqlLogin":"ERPXLhasp"},"fileFormat":"Pdf"}

Przypadek 2 - zmiana sposobu logowania z SQL na http - w tym przypadku nie jest wymagane hasło dla użytkownika ERPXLhasp więc połączenie z kluczem licencji zostaje nawiązane i program sPrint działa prawidłowo

{"connectionType":"Sql","server":"SQL","connectionTimeout":5,"commandTimeout":60,"sqlConnectionType":"MsSqlWindows","databaseName":"Comarch"},"operationId":"7eac5464-2c54-5432-6666-ea4321c2","data":{"server":"Com1","key":"5000000000","port":5150,"type":"WebApi"},"fileFormat":"Pdf"}

tutaj nie używamy SQL w ogóle tylko sPrint i XL po porcie 5150 go pobierają więc ten problem znika.

Problem znajduje się manadżer baz - nieprawidłowe hasło lub jego brak - tutaj zapisane jest hasło które pozwala na komunikację pomiędzy programe sPrint a manadżer kluczy baz ERPXL. 

Należy odnowić zapisy w manadżer baz wystarczy zrobić to dla jednej bazy i komunikacja zacznie działać prawidłowo. (Odpięcie i podpięcie dowolnej bazy z manadżer baz)